2023年11月28日,由易路人力资源科技(以下简称易路)主办的「XIN无界·智先行——2023薪酬科技趋势峰会暨中国薪酬卓越企业颁奖典礼」在上海半岛酒店圆满落幕,聚焦“薪酬”和“AI”两大核心词,展开一场关于数智时代人力资源行业发展方向与未来格局的恢弘研讨。

01易路CEO携数字人同频共话

描绘薪酬核心、AI驱动下智慧蓝图

今年的开场注定是个不平凡的开场。易路人力资源科技董事长兼CEO王天扬与现场大屏上的新伙伴——“数字人”分身,进行跨越次元的沟通。这一颇具科技感的会面,拉开了本场峰会充满“数智”色彩的序幕。

屏幕上的“王天扬”数字分身在语音驱动下与易路People+的员工助手小易机器人,通过对话展示了 AI技术支持的新一代人力资源系统和服务的全新交互和能力,覆盖了从员工入职、人事基础业务、全面薪酬查询分析、绩效和晋升几乎HR相关的全场景,同时基于易路eGPT解决了HR日常工作中耗时耗力的大量事务性工作和分析汇报工作。小易不仅取代了线上的传统HR SaaS,更能够智能驱动各类线下场景,链接全球化的人力资源落地服务。

王天扬回顾历届峰会主题,“薪酬”贯穿易路的成长路径,持续在人力资源领域强力赋能、覆盖400多万商业用户,2023年易路已有客户新增36万人,月均300亿薪资奖金通过People+核算并发放。在AI迅猛发展的2023,王天扬定下了2024-2026年的“易路新三年目标”——大规模投入AI应用技术,致力成为以薪酬为核心、以AI为驱动力的全球化人力资源软件+服务引领者。

“过去大家都在讲Software as a Service,SaaS自此有了新释义。我们认为,Software AI Agent Service是这个词更具未来趋势的诠释。”王天扬介绍到,“软件+AI+服务”—由AI驱动的端到端全球人力资源解决方案People+,赋予企业员工、业务管理者、HR从业者全新的数字化工作体验。

无需点击菜单,员工通过对话即可完成所有系统功能;不用运行报表,业务管理者在问询中不但可以掌握企业经营数据,AI助手还能够协助分析原因,找出问题;放弃传统的咨询、政策收集、归纳、理解、培训等一系列繁琐的工作,HR可以借助易路及其全球合作专家服务网络共同训练的企业专属知识库和HR助手“小易”,随时随地成为业务专家,解决员工及企业遇到的问题和挑战。本次选用“XIN无界·智先行”为峰会主题,也是表明易路将坚持延伸薪酬的科技边界、充分触达人力资源数智化领域、赋能企业创新变革的决心。

02 政企联手共建人力资源科学阵地

现场签约促进重大合作举措

“易路新三年目标”已迈开步伐,为了将基于AI Agent的软件和服务快速赋能给全球企业,提升企业在人力资源管理及企业共享服务的效率和员工满意度,易路人力资源科技集团与杭州市临平区政府共同投资数亿元建设人工智能企业共享服务平台及AI应用实训基地,并于峰会现场举行合作协议签约仪式。

杭州市临平新城管委会主任王耀平,易路人力资源科技董事长兼CEO王天扬代表双方签约。杭州市临平区委常委、常务副区长、国家级经济技术开发区党工委书记葛建伟,杭州临平国有资产运营公司副总经理、杭州临平人才发展有限公司董事长王艳,中国科教战略研究院主任陈婵,华为云全球生态部总监郝云堂共同见证。

易路与杭州市临平区政府携手,旨在共建一个高效、创新的“人工智能企业共享服务平台”;同时易路还将联合中国科教战略研究院和华为云,共同打造“AI应用实训基地”。

03航海时代的HR新动线——

全球化发展与本地化激励

全球500强、肉类生产巨头泰森在中国拥有三家研发中心、七大加工厂、数十家农场,覆盖从饲料、鸡苗到销售的8条产业链。如何将激励计划与复杂业务场景如养殖、宰杀、去骨结合起来,提升一线产出,同时高效应对产线日均数百人的入职需求,还要兼容总部的Workday系统,泰森人力资源和公共关系副总裁郑琼在现场表示,寻遍中国HR数字服务商之后选择与易路合作,最终实现全业务场景的数字化激励管控,入职场景人均效率提升494%。鉴于数字化成果显著,泰森正在与易路探索更多可能。

外资企业想走入中国,同时,中国企业也在想办法“走出去”,开拓全球布局。中瀚石林薪酬及人力资源咨询负责人蒋韵依次分析了近年来随政策变动的出海企业数量、城市分布、行业分布,总结出HR面临的挑战,与招聘、雇佣、管理、合规四个方面的工作框架。

中瀚石林与易路合作,为客户提供全球化人力资源信息系统的搭建服务,加速出海落地。曾在面临薪酬与考勤排班规则复杂、全部HR流程需要梳理线上管理的挑战时,三个月内帮助客户实现人力资源管理数字化转型。

04 AI革新生产力启发思辨

薪酬人效打好组合拳

自AI引领的技术飓风于全球领域掀起巨浪,各行各业都迎来新一轮的重构重塑,人力资源管理同样受到了强烈的波及。复旦大学企业管理系系主任、博士生导师李绪红教授出席峰会,代表复旦大学与易路、HR数智研究院联合发布《AI在企业人力资源中的应用白皮书》,并围绕此方向,与HR数智研究院常务理事崔晓燕,展开一场【AI时代下人力资源管理的变与不变】的深度对话。

“GPT4.0发布后,引起了一次全新的数字化变革,AI从提高管理效能的工具变为能够深度学习的决策工具。人力资源从业者应该开放心态、积极拥抱,同时也应警惕AI带来的危害。”

本次峰会发布的白皮书撰写历时3个月,对全球数十家利用AI技术赋能人力资源管理应用的领先企业逐一访谈,应用案例包括HR领域的方方面面,是正在探索AI技术落地的企业人力资源管理者不可多得的案头指南。“我们访谈的一家顶尖互联网公司,他的领导者要求所有部门的OKR里面必须有一个O和KR是管理者要把自己的业务和AI对接”,“我们必须积极拥抱AI,能力上要终身学习”,这也是李教授对所有人力资源从业者的寄语。

AI是一个充满不确定性的领域,而在当今黑天鹅事件频发、脆弱而动荡的后疫情时代同样充满变数。

据此,Link-U创始合伙人柯斯在峰会上与易路、易路旗下人才数据平台薪智、HR数智研究院,联合发布了《2023年行业薪酬及人效白皮书》。活动现场,柯先生对2020年至2022年疫情期间各行业薪酬趋势以及世界500强企业典型人效数据做深入解读,分享后疫情时代企业如何借人力赋能跑赢大势、在不确定性中寻找确定性。

“与其他各经济体相比,中国在疫情中表现出更加出色的韧性。疫后重振经济成为主旨,薪酬、人效上升至史无前例的战略高度。”以“薪酬”和“人效”为核心关键词,柯先生基于人力资源弹性系数模型对比分析各行业、各地区人效成本变化等,以剖析疫情给各行业各地区企业在人力成本投入与效益带来的影响。

“以薪酬管理为抓手,以人效提升为手段,以赋能经营为目标。”打好薪酬+人效组合拳,释放“反脆弱、内驱力、前瞻性”三大信号,也是企业在后疫情时代赖以生存的答案。

05 解开经济下行隐忧

“先行者”焕活企业新引擎

峰会上,来自快消、零售、能源、高科技四大行业的四家知名企业高管与易路CEO王天扬、HR数智研究院常务理事崔晓燕,针对《全球经济放缓,数智化如何赋能组织并最大程度激励员工》这一话题,进行了一场事关企业生存的圆桌对话。

来伊份HRIS负责人曹君表示:新零售无可避免面临人员数量大、流动快、团队管理复杂的情况,来伊份携手易路,将佣金、社保个税与薪酬核算全面打通,员工福利、补贴、报销结算也已实现人力资源数字化平台对接,注入摆脱经济低迷、缓解业务焦虑的强心剂。

而属于快消行业的乳制品龙头,提供了劳动密集型企业变革的另一角度。

蒙牛人力数智化总监闫明说到,最大的挑战不是技术和产品的限制,最大的挑战是“人”,我们面临三个模式转变,管控思维转向用户思维、事务性运营转向数智化运营、工作经验决策转向数据决策,让人力资源工作依托数字化进行运营和交付,让管理更有人性和温度。

协鑫能科组织发展高级总监钱祥斌提出了赋能组织破局点,总共分四个方面:清晰目标、显著效益、明显活力、持续发展能力。

地平线HRIS负责人吴凡从科技公司视角,分享了地平线人才运营的数智化特色。知识密集型企业的激励方式,从物质激励主导转变为全面认可激励主导,强调个性化和即时反馈,满足员工的自我认同感及价值。

易路峰会设立杰出榜样奖、全球洞见奖、新锐模范奖三大奖项,中国薪酬卓越企业颁奖典礼共有42个企业领奖,为数智化先行者献上一路高光。

「XIN无界·智先行——2023薪酬科技趋势峰会暨中国薪酬卓越企业颁奖典礼」反映了企业发展离不开人力资源领导者的觉醒与先行者的实践,我们也将在风暴迭起、机遇丛生的环境中,与客户一起探索服务的真义,卓越成长,易路随行。