HR是受技术变革驱动的吗?

纵观历史,人力资源管理的演变与技术进步紧密相连,每一次技术飞跃都深刻塑造了HR的角色与功能。从17-19世纪资本驱动的初步形态,到工业文明兴起后的标准化管理,再到信息时代的全面数字化,人力资源的每一次革新都是对技术变革的主动适应与深度融合。

HR并非主动创造变革,而是技术进步的必然产物与回应者。新技术的出现不仅带来了新的应用场景和商业模式,更深刻地改变了组织结构和人才需求,从而对HR提出了更高的要求。

而今,随着AI技术的兴起,特别是AIGC(人工智能生成内容)技术的突破,HR领域迎来了新的革新机遇。AI不仅是技术进步的产物,更是推动HR向智能化、高效化转型的关键力量。它打破了传统HR管理的界限,通过智能化、自动化的解决方案,帮助企业应对复杂多变的市场环境,提升工作效率,优化员工体验。

东软TalentBase,AI和数字化手段深度融合

在此背景下,近日东软集团发布了TalentBase数智人力资本管理产品。该产品是东软基于人工智能大模型,深度融合LLM(大语言模型)与RPA(机器人流程自动化)等前沿技术,打造的一个集自动化、智能化、实时化于一体的人才管理平台。这一产品的问世,不仅标志着东软在AI赋能解决方案领域的又一重要里程碑,也为企业客户带来了全面、高效、智能的人才管理新体验。

自2024年初东软发布解决方案智能化战略以来,公司始终致力于将AI、大数据等先进技术融入更多行业应用,推动产业升级和数字化转型。东软TalentBase数智人才资本管理产品的发布,正是这一战略在人才管理领域的成功实践。产品实现了新的迭代和升级,深度融合了数字化技术、智能化应用和人才管理新理念,为企业提供了从招聘、培训、绩效到员工关怀等全方位、智能化的解决方案。

东软TalentBase数智人力资本管理产品将AI渗透到产品的各个环节。本次发布的数字员工产品基于东软大语言模型的系统工程,不仅提升了自然语言处理、意图精准识别及复杂逻辑判断的核心能力,更为AIGC行业及ToB领域大模型应用的广泛拓展提供了强有力的技术支撑。本次推出的大模型应用,是四位数字员工,即客服、助理、导师和顾问,服务于全体员工的职业旅程全生命周期,包括招聘、人事、学习和决策。在大模型落地过程中,东软采用自研技术和算法有效应对大模型幻觉问题,专门研发了面向ToB应用场景的核心技术和算法,确保了AIGC生成内容的准确性和可靠性,有效保障ToB应用和产品的AIGC生成效果和质量,引领HR服务向智能化转型。

在AI技术的驱动下,人力资源管理正迎来一个全新的智能化时代。东软TalentBase数智人力资本管理产品的发布,不仅是东软技术创新实力的展现,更是对未来人力资源服务模式的积极探索和引领。随着东软TalentBase数智人力资本产品智能化的进一步深入,将为企业和员工的共同发展注入更多力量,推动企业人力资源管理迈向新高度。