金九银十将至,职场人士和高校毕业生求职在即,跃跃欲试;各企业也为抢人大战摩拳擦掌,做足准备。近日,薪人薪事创始人&CEO常兴龙作客“HR薪讲堂”,就企业招聘痛点难点等话题展开分享,与数千位HR在线交流。
HR如何做好深度招聘,帮助企业摆脱业务困局的同时也让自己的能力有所提升?可总结为以下三点:
一、深度流程:要效率
首先,HR需要把招聘的执行动作进行剖析和分类,分辨哪些是“无用功”,识别那些不得不做但又不能直接产生效果的事情。有些招聘工作,你做我做或是找个实习生来做或机器来做 ,实际上并没有太多差别。这种很耗时,但不同人执行没有太多差别的流程,简称为“无差别流程”。如果无差别流程可以由系统代劳,那么HR同学们就可以节省大量的时间聚焦到“有差别”的,对成长有帮助的事情上,完成招聘工作和成长的进阶。
二、深度转化:从被动到主动
流程中究竟有哪些动作又是“有差别”的,需要投入更多人的思考呢?第一类,渠道转化分析。对于不同公司不同岗位,渠道的贡献是有差别的,对渠道了解的极致状态是不同的岗位可以选择不同的渠道,实现最好的ROI(投入产出比)。第二类,每个环节的转化分析。学会建立招聘漏斗模型,漏斗每漏一层,就有一层的损耗,漏斗需要动态地观测,并在工作中需要持续追问自己的执行结果,长期转化漏斗进行不同手段地优化,对招聘结果提高非常有帮助。第三类,人效转化分析。把负责招聘的HR工作的横向数据拉出来做基线对齐,就可以看出哪位HR的电话邀约成功率最高,哪位HR约的侯选人经常爽约。也可以做任务目标分析,我们的目标量是多少,通过基线倒推出每一次需要的工作量,从而指导下一步有效的决策动作。
如何做一个优秀的HR?就是在细节中深挖。要挽起裤腿,下到土里挖泥巴,深挖各个环节的问题,不断优化。魔鬼藏在细节里。
三、深度分析:优化迭代
很多做招聘的HR认为招聘职业生涯天花板很低,做不好也做不高。那是因为没有找到正确增长方法——数据迭代。
数据迭代的第一步,是做好统计工作,了解现状。针对各项指标,对应数据统计基准线,可以用自身环比和市场平均去比对的方式进行数据拆解,很容易找到业务瓶颈的突破口。
第二步,有针对性地进行相应的分析和技能训练。如:电话邀约的成功率很低,就可以在话术、吸引候选人等因素具体分析,进一步的可以细化到具体的人,进行不同内容的训练和考核就会使得整个招聘团队的效能提升。
第三步,进行优化。在大家精力有限的前提下,用数据探出提升ROI的最好策略,可以使得团队能力有最快最强的提升。HR想要做好深度招聘,提升企业招聘效率,本质就是把自己从低附加值的工作中解脱出来。薪人薪事系统招聘模块就可以帮HR处理各项无差别流程,而HR可以将这些时间投入到思考型工作中,加速自我成长,为企业赋能提效。除招聘模块外,薪人薪事人力资源云系统还覆盖组织人事、薪酬考勤、绩效激励等人事管理核心模块与招聘管理相呼应,提升企业管理水平。
最后,常兴龙在分享中表示:”很多HR是文科出身,对数据不那么敏感,逻辑复盘上还有很多提升空间,薪人薪事就能帮HR补足这部分‘短板’。用数据来洞察原来看不到趋势,从而实现:信息提升效率,数据洞见未来。”