8月23日，国内精英职业发展平台猎聘主办的人力资源论坛在天津市圆满举行。此次活动聚焦组织凝聚力、核心人才甄选与发展，特邀国际IPA认证沟通教练张心悦、猎聘才测总经理肖婷出席演讲，与现场数十家企业的HR嘉宾分享相关的理论与实践经验。
国际IPA认证沟通教练张心悦在《交互式对话赋能组织凝聚力》的演讲中指出，沟通无效的五大障碍分别是无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服、无效的落实，这些问题往往导致交互失败。
她表示，基于这五大障碍，交互式对话的主要流程包括：建立信任，解决无效的时机问题；聚焦事实，解决无效的信息问题；情感回应，解决无效的理解问题；创造共识，解决无效的说服问题；推进行动，解决无效的落实问题。
猎聘才测总经理肖婷在《核心人才的招募、发展与留任》的演讲中介绍，战略相关性和岗位稀缺度是核心人才的关键衡量维度，一般关键岗位不会超过企业现有岗位总数的10%，核心人才不会超过企业现有在职总人数的20%。
肖婷表示，企业招募核心人才时，应构建好人才标准体系与识别体系，做到标准清晰且因地制宜、工具方法符合全面评价要求、评估专家具备足够经验、内外部结合提升公信力，以此得出更加客观完善的人才甄选结果，保证候选人能够胜任企业要求。
肖婷还表示，企业在人才发展方面，需要根据实际测评结果制定科学合理的培养方案，二级岗位后备统一培训，三级岗位后备主要由部门负责；在人才保留方面，需要调研诊断人才的核心需求，结合企业所拥有的资源针对性地设计激励与保留计划。
作为国内领先的精英职业发展平台，猎聘长期关注HR职业成长，不仅开创性推出一系列科技驱动的人力资源产品，还注重通过多种形式传播有价值的人力资源内容。此次活动为现场HR讲解了人才与组织方面的知识经验，有利于启发他们更好地主导企业人力资源管理效率的提升。
