随着时间的推移,Z世代也正逐步迈入职场,将成为未来5-10年的职场生力军。但是与前几代人不同的是,他们成长于数字时代,对消费市场和职场都有着不同的看法。在职场上,更注重自身感受和自我价值的实现,同时也希望得到员工关怀。因此,想要挽留Z世代年轻人对于HR来说将是个艰巨的挑战。不过知己知彼才能百战百胜,要想虏获他们的芳心就要先了解他们的想法,再对症下药。
即将被Z世代占领的职场
随着21世纪20年代的到来,“Z世代”已开始进入职场,他们的最大特征便是其生活与科技产品无法切割,智能穿戴设备的主力消费人群便是他们,Z世代对事物有极其明显的兴趣导向,崇尚自由且快捷的工作方式,对自我展现和实现有着强烈的渴望。
在未来三到五年Z世代将成为劳动力主体,这对企业管理层的CQ挑战迫在眉睫,未来企业需要适用于Z世代特性的组织管理工具。WorkLife在工作模块中的仪式感和有趣性并存的“拜师机制”如游戏中老用户带新用户熟悉玩法一般,“目标达成与反馈”也如同游戏做任务闯关,完成一关才能解锁下一关,这些环节设置可以让职场新人以极短的时间对企业团队文化产生认同感。“情绪分析报告”从更加深层的关注个从权利、成就、亲和、物质、享乐等需求指数,在其情绪到达临界值之前向其上级管理触发警告,守护员工心理健康的同时规避组织内部的潜在矛盾和内耗。
其实,对管理层挑战的根本并不在于对Z世代人群文化的融入与认同,而是因尊重和理解所给予的土壤和空间。
Z世代追求生活享乐的同时也追求工作上的自我实现,因此他们需要更多的“授权式管理”,适当放权于执行层。与决定权同时下放的还有责任,对结果负责倒逼员工对工作过程的专注和审慎。企业的未来同样也需要通过授权式管理建立“海葵式组织”,让每一个员工成为企业捕获新机遇的触角,确保整体的创新活力的持久性。
而授权对于组织来说天然存在着风险,因此管理层授权的前提,是做好控制风险的准备。WorkLife在各管理层级可达到隐形监督和风险预警,并在触发项目临期未完成、人力规模过剩或过少等预警时,第一时间通过客户端push发出警示,提醒管理层进行干预。把风险扼杀在还未发生的时候,这才是最从容高妙的管理。
应变之力源自技术创新
WorkLife的核心科技是CDP独有的EcoSaaS生态平台系统,其技术逻辑本身就具有灵活度和敏捷化特征,可极大程度上帮助企业应对变数与变革。
EcoSaaS 是 CDP 独家的聚合生态系统、商业模式及数字化的全新服务模式,也是一个极具前瞻性的企业服务生态平台,它将纵向与横向的系统应用与服务整合成生态价值链,从生态平台、服务集成、知识与最佳实践、大数据四个维度打造 HR 共赢生态圈。 WorkLife通过产品继续强化了一站式服务价值体系,具有极高的可配置化,延展至移动终端为 HR 、管理者和个体员工赋能。
WorkLife基于EcoSaaS的生态技术对接各领域企业技术服务和 C 端福利应用服务,吸纳并甄选功能,打通数据后台集中输出。以企业为场兼容了企业和员工两端的需求,打破HRSaaS领域产品束缚,令其向上跃升到组织运营的战略层面还向下拓展到个人商品服务层面。
提升员工成就感,不止于工作赋能
个体价值观随不断变化的时代而变化,越来越多的人开始反“劳动异化”,不再甘心于某一环节的阶段性成功,更追求的是自身在整个价值体系中的成就感。当个体追求参与流程的纵向深入时,企业也会得到更多的“增值”服务。因此,企业主需要为员工引入技术工具以实现个体赋能,帮助员工延展工作范围和处理效率,进而使其拥有更多的创新空间。
从“无界沟通”到“人机协同”,从“目标协同”到“激励认可”以一系列远程办公功能为基础,WorkLife的工作协同功能辅助员工的日常工作提升效能,并及时给予正向反馈。
在经历996和新冠疫情的中国职场,带给更多人有关生活与工作的双向思考。更富激情的工作和更具享受的生活在本质上并不矛盾,而是一种平衡。挑战和安全感协同作用于工作催使人的自我进化,进而推动企业组织的健康生长。
CDP力求帮助更多企业和个人找到这个平衡点,激活个体活力,将福利转变为激励,实现组织内驱力增长引擎。“未来生活”模块是WorkLife实现的模式创新,其不只是将网上商城功能做个入口嫁接到产品上,而是将激励政策与企业的组织运营管理做了深度的结合,发挥其堪比进化的“正反馈”作用。
WorkLife将各关节的“目标达成与反馈”转化成,用工作和培训赚取的积分兑换高价值福利,比如医疗、保险、教育、生活服务、亲子养老等等。使工作真正变成了类积分制游戏体系,不仅提高了工作的积极性还提升了员工的获得感和安全感。进一步激发了团队的工作热情,还让企业的员工福利转变成为激励,从人人皆有变为能者多得,让激励政策更加频繁而深入的参与到企业的日常管理当中,这也定是未来管理的大势所趋。
WorkLife不止于赋能企业和员工的工作场景,从“员工全生命周期”需求延展到“自然人生命周期”需求,串联起工作、管理和生活的所有环节和模块,实现了工作与生活的有机结合和完美平衡。