先进科技使中国企业加速变革升级,数字化、智能化组织与人才管理俨然成为中国企业通向未来的长驱动力。日前,由北森人才管理研究院、人大商学院联合主办,《哈佛商业评论》中文版作为首席合作媒体的第六届未来人才管理论坛在京圆满落幕。
论坛期间,北森人才管理研究院发布《中国人才管理年度趋势洞察》。报告显示,HR领域的数字化正在全球范围内加速发生。中国企业中,22.2%的企业已经具有HR数字化经验,71.6%的企业在这一领域蓄势待发,但只有3.2%的企业已经在HR数字化转型方面获得成功。
北森人才管理研究院院长周丹表示,未来2-3年里,云计算、AI等技术的快速应用会极大加速中国企业的数字化转型。随着企业对组织效益越来越关注,人力资源的数字化、智能化转型正在成为企业当下的战略布局重点。
周丹指出,目前多数企业处于HR信息化建设的1.0阶段,以数据生产、行为效率提高为目标,同时向构建数据化框架、形成数字化洞察的2.0阶段迈进。“目前只有极少数企业开始小范围探索智能数据治理的3.0阶段。企业对HR的数字化转型不再是循序渐进的,而是希望实现跨越式发展。”
“现在是中国企业穿越大周期的分化期,艰难时期里,通过组织系统的全盘更新才能穿越周期,走向未来。”中国人民大学商学院MBA中心主任、组织创新与人力资本战略教学杰出教授周禹强调,提高人力资源的流动价值,通过架构、协同、考核与激励提升组织制度力,并积极拥抱数字化提升科技算力,才能培养出可以承载未来战略的组织。
北森人才管理研究院调查显示,目前人力资源的数字化转型正在通过7大场景不断落地。其中,56.7%的中国企业认为HR数字化在人才吸引与招聘场景中的落地最为重要;其次,人才盘点与发展的数字化进程也为53%的企业关注;此外,绩效管理、人才画像、全职业生涯学习、组织效能与员工敬业以及共享服务与员工体验的数字化转型也在不同程度受到企业关注。
这意味着,与组织绩效提升相关的所有人才指标从行为、能力到潜力都可以通过科学的手段评估并量化,与基础的人事信息一同流入到线上平台,同时在各个场景与人才相关的行为也会实时记录流入到数据库中。人才数据的评估、量化和分析能够掌握人才全貌,让组织行为可被观察,内置的科学管理公式,也让管理行为可视化,进而为人才资源利用最大化,组织敏捷动态调整打下基础。
在多位业内人士看来, 2020年疫情的发生一方面成为企业转型升级的检验,另一方面推动数字化向组织内部穿透。人力资源数字化与智能化趋势不可逆。尽管目前仍处于探索阶段,但基于组织战略,协同业务更好发展成为普遍诉求。
良品铺子人力资源副总裁罗静枫表示,人力资源的使命是激活组织万马奔腾。“人是一切的开始,有了人才会有组织,有了组织我们才能去实现战略。所以现在我们人力资源部的第一要务是驱动战略,变成一个战略型的人力资源管理组织。”
“随着业务不断发展,TA团队的规模不会越来越大,相反会逐渐减少,数字化的核心的价值在于建立机制,用体系化,系统化,产品化去赋能前线业务与hrbp。”阿里巴巴集团全球人才储备总监洛明在《人才供给数字化实践》演讲中分享称,随着技术与产品化进一步的成熟,基础的招聘工作将会被人工智能、系统产品所替代,而不能取代的工作是基于业务战略目标、组织目标能够准确抓取核心问题,并形成人才策略以及招聘策略,为快速决策提供依据。
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