企业免申报，稳岗补贴自动发放到账户；居民不跑腿，大数据系统自动开展生存认证识别……2020年，我市人社系统推出的“无申享”“静默认证”等创新服务，极大方便了企业和市民，其经验做法也在全市推广。
2月22日，2021年全市人社工作暨作风建设“服务年”动员部署会议举行。记者从会上获悉，今年我市人社部门将以实施有力度的就业创业、有温度的社会保障、有高度的产业人才、有余度的劳动关系“四度”服务为战略，以“十大工作计划2.1版”为抓手，进一步解放思想、开拓创新，实现人社事业高质量发展。
人社部门将持续深化就业优先战略，通过产业吸纳、政策扶持、外出转移、创业带动，大规模地开展就业招聘服务工作，通过精准摸排、精准对接，把供需匹配的劳动力输送到相应岗位，从根本上改善用工结构；通过体系重塑、流程再造、业务协同、系统整合，实现人社业务线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场“最多跑一次”，不断提升企业、群众的获得感、幸福感、满意度和舒适度；通过高出一筹的产业人才政策、高端优质的产业人才项目、高效便捷的产业人才服务，积极构建适宜、多样、可持续的产业人才生态，为加快我市新旧动能转换、产业升级发展提供强力的人才支撑和智力支撑；积极发挥人社部门在政府、企业、劳动者三方之间的“减震器”“调节器”作用，依法公正处理劳动人事争议，善用劳动监察执法，从不同的向度对和谐劳动关系进行调控，为全市经济社会高质量发展保驾护航。
人社部门还将以“就业营销计划”“创在襄阳计划”“政务服务三权重构改革计划”“人社服务员计划”“人社服务网点便民计划”“信息生态构建计划”“新时代鲁班培育计划”“人力资源产业园提升计划”“劳动关系共赢计划”“干部作风整建计划”等十大工作计划为抓手，在保障民生领域、政务服务领域、信息化建设领域敢闯敢试，通过大刀阔斧的改革，切实打造高质量发展的强劲引擎。
2021年是作风建设“服务年”，人社部门将紧扣改革发展实践和作风建设“服务年”的要求，强化思想政治建设，凝聚干事创业的合力；强化干部队伍建设，提高干事创业的能力；强化作风纪律建设，提升干事创业的执行力；强化制度机制建设，激发干事创业的活力。“思想不解放、工作不创新，就很难看清各种利益固化的症结所在，很难找准突破的方向和着力点，很难拿出创造性的改革举措。”市人力资源和社会保障局局长杨克万表示，人社部门将坚定不移地把解放思想、开拓创新、担当实干贯穿人社事业高质量发展全过程，为“一极两中心”建设作出积极贡献。
