“面对一个‘急需去做，但是内部人难做、或无法做的事情’，选择蚂蚁HR人事外包，便成为一个顺理成章的选择。”
疫情期间在家办公是一种什么样的体验？工作进度在线集中管理，离线信息上传云端统一分析……在实践中，企业主纷纷意识到了数字化转型的重要性与必要性。在后疫情时代，头部企业不必多说，大量中、小企业也逐步开启了数字化转型探索之路。
与员工信息紧密联系的人力资源部门是企业数字化转型的重中之重，而人力资源数字化转型第一步，便是搭建人力资源共享服务中心（HR Shared Service Center，以下简称为SSC）。 搭建HR SSC的目的，一是将算薪、算税、员工社保公积金缴纳、新员工入职办理等事务性人事工作集中联网化、自动化、流程化办理，二是将工资薪金、绩效考核、员工基本档案等数据信息集中统一到线上管理。
然而，自行搭建SSC并非易事。根据数据统计，企业自建SSC的失败率接近70%，从搭建成功到正常运转，平均又需耗时5到6年 。处于300到1000人规模的中型企业，若是自研建设SSC系统，变革管理精力的投入极高；而SSC人数较少的话，又很难产生有效的稳定性。这也是大部分中型企业难以自行建设SSC的重要原因。
HR SSC外包有何好处？
面对一个“急需去做，但是内部人难做、或无法做的事情”，选择其中最基础的版块，匹配合适的服务商进行外包，就成为一个顺理成章的选择。除了能解决以上问题之外，对中型企业来说，相对自建SSC，通过外包形式建立SSC还具有以下优势：
首先，它能降低推进转型的心理门槛。决定HR管理模式转型，对任何一位HR负责人来说，都背负着不小的压力。既有人员是否具备相关的能力？更难判断的是，既有人员在面对变化时，思想上是否有了充分的准备？所以，此时若有外部第三方的专业服务商可以加入，除了增强了专业能力之外，更重要的是，随着责任的有机转移，HR部门自上而下所有人员推进转型建立SSC的压力大大减少，心理门槛自然随之降低。
其次，它能加速决策，缩短转型时间。对实干家来说，并没有什么“谋定而后动”的决策，实干家的决策都是一个动态的过程。引入专业的第三方外包服务商，有助于迅速启动企业SSC的建设，可以让转型先跑起来，在跑的过程中，根据反馈随时调整、优化。“摸着石头过河”，总比停在河边迟迟不敢抬腿要好得多，以“可再生”的金钱（外包成本），换取“不可再生”的时间。
最后，它能让企业具有选择权。外包SSC带来的优势，未必是直接成本（HR工资）的降低，而是让企业具有了弹性选择权。这种弹性选择权，可以在组织业务扩张和缩减时，更平稳地控制管理成本。即便是内部相关负责人离职，也不会因此影响整个SSC建设项目的推进，切实增强了组织的“弹复力”。
如何选择合适的HR SSC供应商？
HR SSC外包，在外包服务商选择上至关重要。
“专业度和亲和力是两个重要的抓点，”拥有20余年从业经验的蚂蚁HR薪酬外包顾问Vivian分享道，“通俗来说，它应该够专业——即具备相关资质、有项目经验背书、交付人员水平到位；同时，它也得善配合——即双方可搭建起较高的信任感，为外包项目对接的及时建联、反馈通畅做好基础准备。”
更具体来说，它得：
服务齐全：专业的SSC外包服务商会为每家企业按需定制HR SSC外包服务方案，服务涉及业务应涵括多工种薪酬核算、多地域社保托管、多方式薪酬优化、多行业项目服务落地经验……一站式解决人力资源事务性工作难题。
技术可靠：可靠的SSC外包服务商会自行研发平台系统，以AI技术助力多报表资料录入与分析，并以多重数据加密校验为之保驾护航，确保信息资料的安全性、隐秘性，外包服务的灵活性、高效性。
团队协作水平高：一些较为注重“人性化体验”的服务商，会选用真人售前、交付与售后团队，以提升项目对接效率与信息传递的准确度；其中的立体化服务体系，在保障专业交付结果的同时，还可为企业转移责任风险。
蚂蚁HR便是一家服务齐全、技术可靠、团队协作水平高，专注于为企业提供以薪酬为核心的人性化HR SSC外包服务商。
“人性化”是蚂蚁HR薪酬外包服务的核心特征。蚂蚁HR薪酬外包强调以“人”为本，通过专业服务满足企业个性化需求；以科技为助力，通过数字化平台满足效率与安全性需求；通过内部专家团队，满足人力资源管理与成本优化策略的落地需求。
总而言之，选择好合适的HR SSC外包服务商，是快速助力中型企业迈出SSC建设第一步的重要途径。
