找工作是双向选择的一个过程,公司需要面试求职者,求职者也是需要“面试”公司。公司在面试过程种选拨人才,而求职者也会通过这个过程来判断公司的发展方向、价值观以及办公氛围等能否满足个人的发展空间。
然而,据善世获悉,近日,杭州郭女士因为拒绝入职,先被某集团陈经理指责没诚信,不过郭女士认为自己又没去入职,就没有计较,以为就这样过去了;后被这位人事经理在朋友圈里晒出了双方的聊天信息和自己的简历资料,还呼吁同行抵制她。
虽然在双方的沟通下,陈经理也意识到了自己的行为不妥,当着郭女士的面删除了这条朋友圈,并给郭女士道了歉。但是在广大网友看来,删朋友圈、道歉都无法掩盖郭女士隐私已被侵害的事实。
到底孰是孰非,众网友见仁见智,各执一词。其实,在善世看来,这件事上,求职者与人事经理都有过错:一方面,求职者并没有认真分析自己的情况就贸然投简历面试,最终不得不放弃入职机会,既浪费了自己时间又耽误了公司的招聘进度;另一方面,该人事经理处事不够理智,让自己与企业都陷入了两难的之境,特别是在网络的传播下,闹得人所皆知,甚至还影响了公司的形象。
在善世看来,职场中,HR被放鸽子是常有的事情,像这位人事经理的处理方式万万不可取。善世认为,在被放鸽子的第一时间,HR就要趁胜追击,微信联系、电话联系、邮箱联系、短信联系,只要你想到的联系方式都要尝试。(拒绝漂流瓶联系)
据善世了解,其实一般在接受面试邀约之后会放鸽子,主要有以下几点可能:
(1) 应聘者手里有多家公司的面试邀约;
(2) 应聘者临时有事,没有及时告知HR;
(3) 候选人因迟到而主动放弃;
(4) 因面试地点较远而主动放弃;
(5) 面试的地点、路线、时间交待不清晰,导致应聘者走错地方或没有按时过来;
(6) 面试当天遇台风暴雨、交通意外等不可抗力影响。
在得知为什么会被候选人放鸽子后,HR要做的就是及时进行沟通,如果是可以争取再次邀约,那就再次邀约;
如果没办法再次邀约的,联系之后要说一句“祝你找到好工作”之类的祝福话语;
如果碰到联系不上的,就放在一边吧。
总而言之,善世想说的是,各位HR,如果被放鸽子不要慌不要丧,更加不要采取偏激的手段,正确的处理方法先是趁胜追击询问原因再次邀约,然后再分析情况放弃候选人重新找过,最重要的还是在被放鸽子的过程中找到经验改进。