近年来,随着市场薪酬水平的变化以及企业经营情况的变化,薪酬管理工作变得更加多样、复杂。特别是随着国家社保和个税改革的持续深入,企业员工薪酬结构以及水平随着业务变化而出现了较大调整,政策衔接与融合频率更高,这就要求薪酬管理需要更加专业、科学、综合的能力要求。比如,现行的新《个税法》提出了专项附加扣除等新政策,把更多个人和家庭开支与公司人力资源管理结合在了一起,给企业、个人增加很大的工作量,导致企业薪酬设计和咨询的重要性明显增强。
例外管理原则表明,企业的高级管理人员应该集中精力研究和解决重大问题,把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项的决策和监督权。同样,企业的HR们应该专注于人力资源中最核心的那部分,而把诸如薪酬管理等基础性、重复性、通用性的人力资源活动外包出去,由此发挥HR的价值和能力最大化。特别是对于中小微企业内部未设HR岗,薪酬设计与管理工作皆由老板、员工兼职承担,缺乏效率。在这一背景下,一方面,一些专注于薪酬管理外包的机构陆续诞生;另一方面,一些企业开始与这些机构签订合同,寻求更加专业的薪酬外包管理服务。
什么是薪酬外包管理
薪酬外包是指企业与人力资源公司建立合作关系,由人力资源公司的专家负责本公司薪酬部门的日常管理工作。薪酬外包服务内容:公司代发工资,代缴个人所得税,薪资计算,薪资发放,社保公积金,个人所得税计算申报缴纳等。
薪酬外包管理具有如下特点:
(一)根据企业的经营战略及业务特点确定薪酬结构及水平。
(二)及时严格按约定时间支付工资,可根据与客户的约定承担延迟支付的相应责任。
(三)准确严格按人员工资标准及其他约定条件计算,可根据与客户的约定承担相应责任。
(四)根据客户企业文化特点及要求,设计人性化的工资支付载体。
薪酬外包管理的优势
(一)从日常琐事中“解套”,公司人力资源管理人员从公司薪酬管理统包统揽到部分事务外包,有利于从日常琐事中解脱出来,从事更有价值的工作。
(二)保证公司薪酬机密,薪酬机密交由第三方(非利害关系方)公正执行,有助于消除公司薪酬机密信息泄露给内部员工造成的影响。
(三)转移操作失败风险,薪酬管理中操作失败风险
(四)引进“外脑”的智慧,从薪酬体系自我设计到薪酬设计外包,可充分利用外部咨询顾问的专业技术优势。
(五)提供多种正确可靠的服务项目
1. 多类型薪资、财务、人事、福利报表;
2. 全国范围工资发放、个人所得税申报缴纳;
3. 外籍员工多币种工资境内外发放;
4. 多途径的工资单传递方式。
(六)高效独特的系统配置
1.灵活的工资组设置,有效解决企业内多套薪资政策并存的情况。
2.独有的薪资单直接打印和电邮功能,便于员工及时掌握个人薪资到账信息。
3.提供各种类型的薪资分析表。
4.可直接生成银行文件及纳税申报文件。所有的薪资均以加密格式存储,确保安全性。
如何衡量企业是否适合薪酬外包
(一)明确目标
明确定义薪酬部门及整个公司将如何从中受益,由于薪酬外包管理所需的成本未必低于增员,因而,必须明确外包管理所能为企业创造的价值。较为理想的做法是,针对合作关系而设立的绩效标准应表明外包管理能否实现企业经营目标及其实现目标的方式。
(二)明确职责与义务
企业可以制定绩效标准和评估尺度,以便明确、持续地评估外包服务机构的绩效及合作伙伴关系所取得的成功。
(三)明确彼此对长期合作伙伴关系的期望
薪酬外包管理是一种商业伙伴关系,旨在促使相关各方从中受益。若迫切期望建立长期关系,合作伙伴关系将最为成功,也可以建立起一定的知识基础并提供相应的资源,以便拓展客户公司薪酬部门的职能。